Dažniausiai užduodami klausimai apie įmonių programas
„Sapiens“ diegimas mano įmonėje
Mūsų programos skirtos intensyviam darbui ir įtemptiems tvarkaraščiams. Vidutiniškai tai užima <10 minučių per savaitę visos programos laikotarpiu (galimos ir intensyvesnės palaikymo parinktys). Įprasta eiga:
- 1 diena: 1–8 valandų seminaras (vienkartinis įvadinis renginys) arba 10–30 min. įžanga (individualioms ar pasirinktoms komandų programoms)
- 1 savaitė: mėginių paėmimas ir matavimų nustatymas per <30 min. po seminaro arba per <1 val. namuose (jei pasirinkta visiškai nuotolinė programa)
- 2 savaitė: asmeninė ataskaita su glausta vadovo santrauka
- 3 savaitė: 30–45 min. aptarimas su gydytoju ar specialistu
- 3–5 savaitės: kasdienis įpročių stebėjimas (<10 sekundžių per dieną)
- 4 savaitė: pakartotinis biomarkerių tyrimas namuose (<5 min.) su paėmimu iš namų
- 6 savaitė: 10 min. pokalbis su gydytoju kasdienių įpročių koregavimui
- …
Vykdome programas grupėms (pvz., konsultavimo ar lyderystės ugdymo grupėms), vientisoms komandoms (valdyboms, funkciniams ar projektų skyriams) bei pavieniams organizacijų darbuotojams (pasirenkamas dalyvavimas, panašiai kaip koučingas). Dirbame su grupėmis, kurių dydis nuo 4 iki 200 dalyvių, ir pritaikome programą pagal jūsų poreikius bei grupės dydį.
Po trumpo pradinio pokalbio pritaikome kelionę pagal jūsų tikslus, kontekstą, biudžetą ir turimą laiką (konsultacijų komandos kelionė gali skirtis nuo 200 geriausių vadovų programos). Įprastą kelionę sudaro:
- Individualiai pritaikytas kontaktinis seminaras (1–8 val.) arba virtualus įžanginis susitikimas (nuo 15 min. iki 1 val.)
- Diagnostinių mėginių paėmimas vietoje po seminaro savanoriškai dalyvaujantiems asmenims (pvz., plaukų ir (arba) seilių) arba mėginių paėmimas namuose per mažiau nei valandą, jei įžanginis susitikimas vyksta virtualiai
- Po 1–2 savaičių: individualus aptarimas su gydytojais ar kitais ekspertais bei kartu sudarytas asmeninis veiksmų planas
- Dalyviai pasirenka 2–5 nedidelius, pamatuojamus kasdienius įpročius
- Kasdienis įpročių stebėjimas per „WhatsApp“ pranešimus ir visą parą veikiantis gydytojų konsultacijų susirašinėjimas
- Ekspertų konsultacijos pagal poreikį bei asmeniniai skambučiai kas 2–4 savaites
- Papildomai: mėnesiniai komandos susitikimai (15–45 min.), papildomi kontaktiniai seminarai ir mėnesiniai pakartotiniai biomarkerų tyrimai
- Pakartotiniai tyrimai kiekvienam dalyviui parenkami individualiai, siekiant stebėti svarbiausias gyvenimo būdo ar biologines sritis
Didžiausia investicijų grąža paprastai pasiekiama dirbant su aukščiausio lygio vadovais (pvz., 200 geriausių vadovų programose) bei didelį spaudimą patiriančiomis ar pokyčių laikotarpiu esančiomis komandomis (pvz., vadovų komandomis, susijungimų ir įsigijimų, konsultavimo, teisės srityse ar vykdant specialius projektus). Taip pat siūlome individualias programas organizacijų darbuotojams kaip duomenimis ir įrodymais pagrįstą alternatyvą koučingui, skirta talentams ir aukštus rezultatus rodantiems specialistams, kurie pastebi sumažėjusį atsparumą arba susiduria su darbo krūvio didėjimu ir (arba) technologijų diegimo iššūkiais.
Taip. Siūlome visiškai nuotolinį paslaugų teikimą: 15–30 min. virtualų įžanginį susitikimą, diagnostikos rinkinius, išsiunčiamus kiekvienam dalyviui į namus (visi testai užtrunka mažiau nei 1 val.), virtualias asmenines konsultacijas ir papildomas virtualias intervencijas (komandos aptarimus, reguliarius asmeninius skambučius ir kt.). Visgi rekomenduojame bent vieną gyvą susitikimą pradžioje (pvz., 1–8 val. trukmės seminarą išvykos metu).
Dalyviai paprastai pastebi reikšmingą energijos, sveikatos ir veiklos pagerėjimą (peržiūrėkite pavyzdinį poveikio atvejų tyrimą). Poveikį lemia: (1) pagal asmeninius diagnostinius duomenis pritaikytos intervencijos, skirtos šalinti pagrindines priežastis, (2) gydytojų rekomenduojamos priemonės, apjungiančios neurobiologiją su psichinės ir fizinės sveikatos rutina, ir (3) stiprus įpročių keitimo pagreitis per asmeninį (dažnai kasdienį) palaikymą, bendraamžių paramą bei reguliarų biomarkerų stebėjimą.
Taip. Dauguma įmonių pradeda nuo 10–30 žmonių bandomosios grupės arba 2–3 vadovų, kurie mūsų diagnostiką išbando individualiai. Remdamiesi bandomosios grupės diagnostikos rezultatais prieš ir po, apskaičiuojame jūsų įmonei būdingą verslo pagrindimą ir investicijų grąžą (ROI), naudodami faktinius duomenis (investicijų grąžos (ROI) skaičiavimo pavyzdys).
Programos sukurtos siekiant maksimalaus poveikio, įsitraukimo ir įpročių formavimo, o jų investicijų grąža (IG) paprastai yra didesnė nei tradicinių gerovės gerinimo priemonių (IG skaičiavimą rasite čia). Kaina atspindi aukštą personalizavimo lygį, išsamius biomarkerius ir individualią gydytojų ar mokslų daktarų konsultacijų pagalbą, todėl tai yra aukščiausios klasės sveikatos ir veiklos gerinimo programa, geriausiai tinkanti aukščiausio lygio vadovams ar vidutines bei aukštas pajamas gaunantiems specialistams. Priklausomai nuo versijos, programų kaina prasideda nuo ~100 EUR asmeniui per mėnesį ir siekia iki 600 EUR asmeniui per mėnesį. Taip pat siūlome lengviau pritaikomas seminarų ir įpročių formavimo programas be biomarkerių tyrimų ar asmeninės pagalbos, kurių kaina yra mažesnė ir priklauso nuo dalyvių skaičiaus.
Integravimas su esamais pasiūlymais
Programą galime pritaikyti pagal jūsų poreikius. Visada bendradarbiaujame su aukščiausio lygio vadovais, personalo specialistais ir gerovės užtikrinimo lyderiais, kad iki galo suprastume gerovės strategiją bei unikalius rizikos veiksnius ir suformuotume programą taip, jog ji atitiktų jūsų tikslus, palaikytų verslo strategiją ir sklandžiai integruotųsi su kitais gerovės ar susijusiais pasiūlymais.
Taip. Dažnai pritaikome programas prie jau esamų gerovės strategijų. Asmeninės ataskaitos ir aptarimai gali apimti esamus vidinius pasiūlymus bei rekomenduoti veiksmingiausius iš jų, remiantis diagnostikos duomenimis. Po 20–30 dalyvių organizacijoje sukuriame aiškų investicijų grąžos (ROI) pagrindimą, kad galėtume nuolat matuoti poveikį ir koreguoti programą taip, jog ji viršytų gerovės strategijos tikslus. Taip pat glaudžiai bendradarbiaujame su aukščiausio lygio vadovais, siekdami suderinti gerovės ir platesnius verslo strategijos tikslus.
Galime integruotis su esamomis diagnostikos priemonėmis (pvz., dalyviai gali įkelti kraujo tyrimų rezultatus, o netrukus – ir savo nešiojamųjų įrenginių duomenis į mūsų platformą, jei tik pageidauja) bei gerovės paslaugomis. Vengiame dubliavimosi sutelkdami dėmesį į tai, ko trūksta, kas yra veiksmingiausia ir ką galima išmatuoti prieš bei po, siekiant įvertinti poveikį. Taip pat pritaikome programas taip, kad jos papildytų jūsų jau teikiamas paslaugas.
Vadovavimas ir pritarimas
Mes nesame gerovės įmonė. Ši programa sukurta siekiant daryti teigiamą poveikį veiklos rezultatams. Šiuo metu rengiame didelio masto ilgalaikį tyrimą, kuriame matuojamas kelerių metų trukmės 200 aukščiausio lygio vadovų programos poveikis įmonės rezultatams ir 360° lyderystės efektyvumui. Nors tyrimas dar nepaskelbtas, preliminarūs rezultatai rodo reikšmingą 360° lyderystės poveikio bei paties vadovo ir jo komandos vertinamo darbo našumo pagerėjimą. Vienas dalyvis teigė: „Padėjote man gerokai sumažinti lėtinį stresą. Dėl to 80 % mano vadovavimo iššūkių dabar išnyko.“
Vadovai patiria didelį spaudimą siekti rezultatų ir kartu prisiimti atsakomybę už žmones, ypač pokyčių ir transformacijų laikotarpiais. Jie šią programą vertina kaip išskirtinę įmonės „dovaną“, rodančią, kad organizacijai rūpi jų sveikata ir veiklos rezultatai. Taikydami itin personalizuotą požiūrį, pasiekiame, kad 97 % dalyvių atlieka tvarius pokyčius savo sveikatos ir veiklos srityse, o tai yra itin vertinama daugelio aukštus rezultatus demonstruojančių vadovų.
Pradėkite nuo bandomosios programos, skirtos aukščiausio lygio vadovams. Išbandę ją, jie paprastai pritaria plėtrai į kitas grupes. Taip pat rekomenduojame dalyvavimą palikti savanorišką, o ne privalomą. Mūsų savanoriško dalyvavimo rodiklis viršija 95 %, nes dalyviai iškart pajunta naudą, o programa daro didelę įtaką visiems – nuo žmonių, kurie niekada anksčiau nesirūpino savo sveikata, iki aktyvių ilgaamžiškumo entuziastų. Kai vadovai ir vadybininkai išbando programą, didžioji dauguma jų, įskaitant skeptikus ir aukščiausio lygio vadovus, ją palaiko.
Pateikite tai kaip veiklos gerinimo, o ne gerovės programą. Sveikata yra viena iš pagrindinių sričių, kuriai daromas poveikis, tačiau ji yra šalutinis į rezultatą orientuoto darbo rezultatas. Mes nesame tik gerovės ar psichikos sveikatos paslauga, ir paprastai užtikriname produktyvumo padidėjimą 7 % ar daugiau. Pabrėžkite mokslinį požiūrį ir mūsų mokslinius konsultantus prof. Clemensą Kirschbaumą bei prof. Robertą Paulą Justerį. Duomenimis grįstas metodas, apimantis daugiau nei 350 rodiklių matavimą prieš ir po programos, daro didelį įspūdį analitinio mąstymo darbuotojams.
Verslo vertė ir investicijų grąža (ROI)
Pradedame nuo pradinio vertinimo, naudodami mūsų diagnostikos įrankius (biomarkerius ir patvirtintus savęs vertinimo klausimynus). Tuos pačius matavimus pakartojame vėlesnio vertinimo metu (paprastai po 3–6 mėnesių), kad kiekybiškai įvertintume pokyčius. Priklausomai nuo jūsų poreikių, galime dažniau atlikti tikslinius papildomus tyrimus konkrečiose srityse. Kai surinksite pakankamai duomenų prieš ir po programos (paprastai po pradinio bandomojo projekto su 30 žmonių), apskaičiuosime jūsų įmonei pritaikytą verslo vertės pagrindimą, remdamiesi faktiniais rezultatais ir specifiniais jūsų įmonės duomenimis (jei pageidausite).
Taip, mūsų programos paprastai rodo akivaizdžius rezultatus mažinant su stresu susijusią darbuotojų kaitą, nedarbingumą ir perdegimo riziką. Paprašius, galime pateikti kontaktus vadovų ir personalo skyrių vadovų, kurie su mumis jau bendradarbiavo. Programos rezultatai priklauso nuo darbuotojų pareigybių, pradinio rizikos lygio ir pasirinkto programos tipo. Mes visada įvertiname bandomosios grupės pokyčius prieš programą ir po jos, kad galėtumėte nuspręsti, ar pasiektas poveikis pateisina programos diegimą visoje įmonėje.
Jei lėtinis stresas lieka neįveiktas, organizmo atsistatymo gebėjimai gali silpnėti, o ankstyvieji biologiniai įspėjamieji ženklai kauptis mėnesius ar metus, kol problemos taps pastebimos darbo našume ar išsivystys į diagnozuojamas ligas. Praktikoje tai gali padidinti nuovargio, miego sutrikimų, nuolatinės streso būsenos ir vėlesnių sveikatos rizikų tikimybę. Daugelis organizacijų, kuriose dirba aukščiausio lygio talentai ir vadovai, tačiau neinvestuojama į jų sveikatą bei darbingumą, vėliau už tai sumoka brangiai – mažėjančiu produktyvumu ir didėjančia darbuotojų kaita.
Prieš programą ir po jos matuojame streso biologijos, sveikatos, atsistatymo pokyčius bei savarankiškai vertinamą poveikį veiklos rezultatams (pavyzdžiui, kortizolio kiekį prieš miegą, ilgalaikius streso rodiklius plaukuose ir EKG pagrįstą atsistatymą dienos bei nakties metu). Tada, naudodamiesi įrodymais pagrįstu verslo vertinimo metodu ir apibendrintomis grupės įžvalgomis, šiuos pokyčius paverčiame su veiklos rezultatais susijusiais rodikliais. Galite peržiūrėti poveikio pavyzdį čia ir verslo vertinimo skaičiavimą čia.
Prieštaravimai dėl teiginio, kad „stresas nėra vien tik blogai“
Taip. Ūmus stresas gali padėti siekti geresnių rezultatų. Daugelis mūsų programų skirtos padėti dalyviams išnaudoti „teigiamą streso pusę“ ir sumažinti neigiamą. „Sapiens“ įkūrėjai turi patirties dirbant aukšto lygio aplinkoje, pavyzdžiui, „McKinsey“ ir „BCG“, todėl mums taip pat patinka ūmaus streso teikiamas intensyvumas ir jaudulys. Problema kyla tada, kai stresas tampa pasikartojantis arba nuolatinis, o poilsio nepakanka. Mūsų darbas – padėti žmonėms išlaikyti aukštą veiklos efektyvumą gerinant atsistatymą ir mažinant lėtinio streso naštą.
Mes nubrėžiame ribą naudodami objektyvius nepakankamo atsistatymo ir organizmo reguliacijos sutrikimų signalus bei tiksliai įvertiname, kokią kainą jūsų kūnas moka už lėtinį stresą. Taikydami mokslinį alostatinio krūvio modelį, nustatome, ar jūsų darbe patiriamas ūmus stresas skatina jūsų sveikatą ir veiklos rezultatus, ar jiems kenkia. Tokių rodiklių derinys kaip nuolat padidėjęs kortizolio kiekis prieš miegą, sutrikę atsistatymo rodikliai EKG duomenyse ar ilgalaikis streso hormonų disbalansas, matomas atliekant plaukų tyrimus, padeda parengti konkretų veiksmų planą, leidžiantį išnaudoti teigiamą streso pusę ir sumažinti neigiamą.
Ši programa sukurta siekiant aukščiausių rezultatų. Jos įkūrėjas Jan-Philippas, anksčiau dirbęs „Boston Consulting Group“, pastebėjo, kad dauguma sveikatingumo programų nėra pritaikytos aukštus tikslus keliančių ir analitiškai mąstančių žmonių poreikiams. Nuo pat pirmos dienos „Sapiens“ kūrėme kaip mokslu grįstą metodą ilgalaikei sveikatai ir maksimaliam efektyvumui pasiekti. Tai dalykiška programa, skirta būtent aukščiausio lygio profesionalams. Mes nustatome kliūtis, diegiame lengvai įgyvendinamas, įtemptam darbo grafikui pritaikytas rutinas ir pakartotinai vertiname rezultatus, kad užtikrintume jų poveikį. Mūsų tikslas – tvarus produktyvumas dirbant esant spaudimui.
Diagnostika, duomenys ir pritaikomumas
Išsami diagnostika paprastai pakartojama kas 6 mėnesius. Pageidaujantys dalyviai gali kas mėnesį per mažiau nei 5 minutes atlikti pasirinktų ir jiems svarbių biomarkerių tyrimus, gavę testavimo rinkinį į namus. Visgi programą visada pritaikome individualiai, o pakartotinio testavimo intervalai nustatomi atsižvelgiant į jūsų tikslus, poreikius ir biudžetą. Taip pat siūlome personalizuoti testavimo dažnumą kiekvienam dalyviui, atsižvelgiant į tai, kas jiems yra svarbiausia ir naudingiausia.
Remiamės patikrintais matavimo metodais bei moksliniu pagrindimu ir glaudžiai bendradarbiaujame su aukščiausio lygio mokslo konsultantais, tokiais kaip profesorius Clemensas Kirschbaumas ir profesorius Robertas Paulas Justeris. Mūsų diagnostikos pagrindas – alostatinio krūvio modelis – yra aprašytas daugiau nei 350 mokslinių publikacijų, o mūsų testuose naudojami biomarkeriai patvirtinti tūkstančiais tyrimų. Išsamią informaciją apie mūsų naudojamų pagrindinių testų mokslinį pagrindimą ir jų ribas rasite čia:
Individualiai sujungiame biomarkerius, atsistatymo duomenis ir savianalizę į glaustą ataskaitą bei individualią konsultaciją su ekspertu. Kartu su dalyviu nustatome nedidelį skaičių pamatuojamų kasdienių įpročių. Tada padedame juos įgyvendinti stebėdami pažangą ir atlikdami tikslinius pakartotinius tyrimus. Komandos lygmeniu galime pateikti anonimines, apibendrintas įžvalgas, kurios padeda formuoti komandos įpročius, kartu peržiūrėti komandos kalendorių ir geriau suderinti jį su komandos narių cirkadiniais ritmais.
Galime integruotis su esamomis diagnostikos priemonėmis (pvz., dalyviai gali įkelti kraujo tyrimų rezultatus, o netrukus, jei pageidaus, ir savo nešiojamųjų įrenginių duomenis į mūsų platformą) bei gerovės paslaugomis. Vengiame dubliavimosi sutelkdami dėmesį į tai, ko trūksta, kas yra efektyviausia ir ką galima išmatuoti prieš bei po, siekiant įvertinti poveikį. Taip pat pritaikome programas taip, kad jos papildytų jūsų jau teikiamas paslaugas.
Ne. Mes teikiame į gerovę orientuotą grįžtamąjį ryšį apie rodiklius ir konsultacijas. Mes nenustatome ligų diagnozių, neišrašome vaistų, neteikiame terapijos paslaugų ir nesukuriame gydytojo bei paciento santykių. Mūsų naudojami prietaisai ir rodikliai nėra skirti ligoms diagnozuoti.
Mesame daugybę su stresu ir sveikata susijusių biomarkeriu, atitinkančių mokslinį alostatinio krūvio modelį. Derindami šiuos tyrimus, mes įvertiname kainą, kurią jūsų organizmas moka už lėtinį stresą, ir nustatome sveikatos bei veiklos efektyvumo kliūtis. Vien tik nešiojamasis įrenginys negali nustatyti pagrindinių streso priežasčių ir matuoja tik labai siaurą bei dažnai klaidinančią dalį to, ką matuojame mes. Mes orientuojamės į pirminius įtampos ir atsparumo rodiklius, o ne į ligų diagnostiką. Tyrimus atrenkame atsižvelgdami į jūsų tikslus ir tai, kas tikslinei grupei yra naudingiausia. Priklausomai nuo programos, tai gali apimti:
- Ilgalaikio streso hormonų tyrimą iš plaukų
- Kortizolio ritmo tyrimą iš seilių per kelias dienas
- EKG pagrįstą atsistatymo analizę darbo dienomis ir naktimis
- Moksliškai pagrįstus streso veiksnių savęs vertinimo testus
- Moksliškai patvirtintus savęs vertinimo ir simptomų patikros testus
- Papildomai: kraujo tyrimą namuose uždegiminiams rodikliams ir mikroelementams nustatyti naudojant neskausmingą „Tasso“ prietaisą
- Papildomai: nuolatinį gliukozės stebėjimo monitorių
- Papildomai: fizinio pasirengimo patikrą (VO2max namuose), jėgos ir mobilumo vertinimus
- Papildomai: nuolatinį kraujospūdžio stebėjimą
Informaciją apie mokslinį pagrįstumą rasite pateiktose nuorodose.
Vos pradėję programą, dalyviai į namus gauna diagnostikos rinkinį. Tada jie pasirenka darbo savaitę, kurios metu nori atlikti matavimus. Sekmadienio vakarą jie užsideda širdies ritmo monitorių (<3 min.) ir nešioja jį iki kito šeštadienio. Pirmadienį ir antradienį jie skiria <5 min. seilių mėginiams paimti iškart po pabudimo ir prieš miegą. Antradienį jie paima plaukų mėginį (<3 min.), o trečiadienį kurjeris atvyksta į jų namus paimti seilių ir plaukų mėginių arba jie patys nuneša juos į artimiausią pašto skyrių (daugumoje JAV ir ES miestų jis yra už mažiau nei 700 metrų). Galiausiai jie atlieka 15 min. trukmės savęs vertinimo testą. Visas mėginių paėmimo procesas per vieną darbo savaitę suplanuotas taip, kad iš viso užtruktų mažiau nei vieną valandą.
Užuot atlikę šį mėginių paėmimo procesą savarankiškai namuose, galime pasirūpinti mėginių paėmimu ir visu pasirengimu dalyviams, jei susitiksime tiesioginiame įžanginiame seminare arba atvyksime į jūsų biurą.
Duomenų privatumas ir saugumas
Paslaugą kuriame remdamiesi numatytuoju pseudoniminimo principu: biologinių mėginių ir apklausų duomenys apdorojami tik naudojant užšifruotus dalyvių ID, o ne vardus ar el. pašto adresus. Trečiosios šalys iš mūsų niekada negauna asmens tapatybę nustatančios informacijos, ir net „Sapiens“ viduje tik paskirtas konsultantas gali pasiekti identifikavimo duomenis bendravimui ir rezultatų aptarimui. Visus duomenis saugome ES serveriuose, taikydami griežčiausią prieigos kontrolę pagal medicininius standartus. Mūsų išsamią duomenų privatumo politiką rasite čia.
Duomenis saugome ir apdorojame „Microsoft Azure“ serveriuose Europos Sąjungoje.
Susipažinkite su mūsų išsamia duomenų privatumo politika čia. Pagrindinės priemonės:
- Užšifruoti ID visų biologinių mėginių ir apklausų duomenų apdorojimui (ant mėginių mėgintuvėlių ar medžiagų nėra vardų)
- Pakartotinio identifikavimo rakto atskyrimas (ID ↔ vardas / el. paštas / telefonas) nuo matavimų duomenų, taikant ribotą prieigą pagal vaidmenis
- Duomenų šifravimas perdavimo ir saugojimo metu „Sapiens“ duomenims
- Duomenys saugomi tik Europos Sąjungoje, laikantis BDAR ir medicininės kokybės standartų
- Slaptažodžiu apsaugotos PDF ataskaitos siunčiamos el. paštu, o slaptažodis perduodamas atskiru kanalu (pvz., SMS žinute / „WhatsApp“)
- Širdies ritmo kintamumo (ŠRK) / EKG rezultatai taip pat siejami tik su užšifruotais ID, o ne su asmens tapatybės duomenimis, ir pasiekiami per „Firstbeat“ platformą naudojant kelių veiksnių autentifikavimą
- Laboratorinių tyrimų rezultatus „Dresden Lab Services GmbH“ pateikia naudodama užšifruotus ID (ne vardus ar kitus asmens tapatybės duomenis)
Ne. Mes niekada nesidalijame individualiais duomenimis su darbdaviu. Jei dalyvaujanti komanda pasirenka anoniminius, apibendrintus duomenis, jais galima pasidalyti su komanda (galima tik tada, kai komandą sudaro daugiau nei 8–10 žmonių). Šiais anoniminiais, apibendrintais duomenimis dalijamasi tik tada, jei tai naudinga komandai siekiant nustatyti dėsningumus ir prisiimti kolektyvinius įsipareigojimus dėl savo sveikatos bei veiklos rezultatų.
Galime pateikti anonimines, apibendrintas kohortų ataskaitas, tačiau tik tada, kai grupė yra pakankamai didelė, kad būtų išvengta pakartotinio identifikavimo. Taikydami standartinį metodą, duomenis apibendriname tik tada, kai n > 8-10 dalyvių. Tai darome tik tuo atveju, jei komandos tam pritaria ir tai naudinga joms pačioms (pvz., siekiant nustatyti komandos tendencijas ir įsipareigoti laikytis kolektyvinės sveikatos bei veiklos gerinimo įpročių).
Susipažinkite su mūsų išsamia duomenų privatumo politika čia. Kalbant konkrečiai apie BDAR, mes vadovaujamės BDAR ir gauname aiškų sutikimą prieš tvarkydami su sveikata susijusius duomenis. Dalyviai gali patys pasirinkti, kokius duomenis pateikti, ir bet kada paprašyti juos ištrinti; pagal numatytuosius nustatymus duomenys gali būti ištrinti po 24 mėnesių. Ne ES / EEE priklausantiems B2B klientams mes papildomai vertiname vietinius reikalavimus kartu su BDAR, o prireikus taikome tinkamas duomenų perdavimo apsaugos priemones. Pradedame tik tuos projektus ne ES šalyse, kuriuose galime užtikrinti dvigubą atitiktį BDAR ir vietiniams duomenų saugumo reikalavimams (taip yra daugumoje pasaulio šalių).
Taip. Palaikome standartinį įmonių patikrinimo procesą, įskaitant saugumo ir privatumo dokumentaciją bei Duomenų tvarkymo sutartį (DPA). Taip pat užtikriname skaidrumą dėl to, kurios šalys tvarko kokius duomenis (pvz., laboratorinis apdorojimas, HRV platforma), ir sutartyje apibrėžiame vaidmenis bei atsakomybes už bet kokią kliento vykdomą veiklą vietoje (pvz., mėginių paėmimo logistika, saugojimo grandinės registravimas, pranešimai apie incidentus).
Atitiktis ir dalyvių saugumas
Ne. Mes teikiame į gerovę orientuotą grįžtamąjį ryšį apie rodiklius ir konsultacijas. Mes nenustatome ligų diagnozių, neišrašome vaistų, neteikiame terapijos paslaugų ir neužmezgame gydytojo bei paciento santykių. Mūsų naudojami prietaisai ir rodikliai nėra skirti ligoms diagnozuoti. Daugelis mūsų komandos narių yra gydytojai arba psichologai, tačiau jie dirba sveikatingumo konsultantais ir pagal šias programas daugiausia dėmesio skiria prevencijai.
Ne. Jei dalyvių nurodyti simptomai ar rezultatai rodo galimą medicininę svarbą, rekomenduojame kreiptis į gydytoją ir pateikiame rekomendacijas dėl siuntimo. Medicininį vertinimą ir gydymą atlieka vietos licenciją turintys sveikatos priežiūros specialistai.
Visi tyrimai yra neinvaziniai (išskyrus vieną retai naudojamą ir pasirenkamą tyrimą). Tyrimai yra tokie pat paprasti, kaip seilių mėginio paėmimas (įdedant šiek tiek seilių į mėgintuvėlį) arba 30 gramų sveriančio širdies ritmo monitoriaus nešiojimas – panašiai kaip išmaniojo laikrodžio. Tai neapima kraujo tyrimo namuose, kuris atliekamas su „Tasso“ prietaisu ir yra neskausmingas, tačiau invazinis. Visgi šis tyrimas atliekamas tik pagal labai specifines individualias programas ir rečiau pasirenkamas įmonių mastu vykdomoms programoms.
Mes orientuojamės į ankstyvą, prevencinį įtampos ir sumažėjusio atsparumo nustatymą, naudodami objektyvius rodiklius bei patvirtintus savęs vertinimo metodus, o tada diegiame tikslines rutinas ir atliekame pakartotinius testus pažangai patikrinti. Jei asmeniui jau kyla didelė rizika arba pasireiškia simptomai, rekomenduojame kartu kreiptis dėl medicininio įvertinimo ir atitinkamos pagalbos. Turime aiškius eskalavimo kelius bei gydytojų tinklą daugumoje ES šalių ir galime nedelsiant nukreipti pas psichologus ar specializuotus gydytojus. Daugelis mūsų komandos narių patys yra psichologai ir gydytojai, tačiau savo veikloje jie orientuojasi į prevenciją.
Mūsų atliekami tyrimai yra sveikatingumo rodikliai, jie negali diagnozuoti ligų. Jei dalyvio nurodyti simptomai ar rezultatai rodo galimą medicininę svarbą, mes aiškiai rekomenduojame kreiptis į gydytoją ir suteikiame rekomendacijas dėl nukreipimo.
Daugelis mūsų komandos ekspertų yra buvę gydytojai ir psichologai (nors dabar jie dirba prevencijos srityje ir kaip sveikatingumo konsultantai). Šie mūsų komandos specialistai teikia konkrečius nurodymus dėl tolesnių medicininių veiksmų, jei tai aktualu. Be to, turime visoje ES veikiantį medicinos paslaugų teikėjų tinklą ir galime užmegzti tiesioginį ryšį tiems, kuriems to reikia.
Medicininis vertinimas, diagnozės nustatymas ir gydymas išlieka tik vietoje licencijuotų sveikatos priežiūros specialistų kompetencija. Mes taip pat neteikiame skubios pagalbos paslaugų. Prireikus galime pristabdyti konsultacijas nurodyta tema, kol dalyvis patvirtins, kad kreipėsi į gydytoją (nebent dalyvis aiškiai pageidauja tęsti nemedicininį konsultavimą).
Programų kūrimas, seminarai ir įpročių keitimas
Siūlome seminarų modulius, apimančius streso biologiją ir savireguliaciją esant spaudimui, energiją ir susikaupimą, atsistatymą bei miegą, taip pat mitybą siekiant geresnių rezultatų. Temas parenkame atsižvelgdami į jūsų tikslus, darbo pobūdį ir duomenis, kurie rodo, kas jūsų komandai duos didžiausią naudą. Kiekviename seminare atliekami realaus laiko matavimai (dažnai naudojant fiziologinius duomenis, pavyzdžiui, kiekvieno dalyvio streso lygio stebėseną pasitelkiant biogrįžtamojo ryšio technologijas), įtraukiančios patirtys ir pateikiamos praktinės rekomendacijos.
Štai populiariausi seminarų moduliai:
- Kaip valdyti kritines akimirkas ir išlaikyti savitvardą esant spaudimui
- Kaip sumažinti protinį nuovargį
- Kaip valdyti savo psichologinę būseną siekiant produktyvumo ir kūrybiškumo
- Kaip stiprinti atsparumą per mitybą
- Kaip sumažinti energijos nuostolius
- Kaip priimti geresnius sprendimus
- Kaip laimėti derybas reguliuojant savo nervų sistemą
Norėdami pamatyti šių seminarų demonstraciją, rezervuokite 15 minučių pokalbį su „Sapiens“ komanda.
85 % mūsų dalyvių tvariai pakeičia savo įpročius (praėjus 3 mėnesiams po pradinių įsipareigojimų). Priklausomai nuo jūsų programos versijos, pagalba keičiant įpročius gali apimti individualias konsultacijas su prevencinės medicinos gydytojais ar kitais ekspertais, kasdienį įpročių stebėjimą per „WhatsApp“ pranešimus, komandos susitikimus ir pakartotinius tyrimus.
Įsitraukimą skatina trys mechanizmai: itin personalizuotos, diagnostika pagrįstos įžvalgos, mažos, pamatuojamos rutinos, kurios lengvai telpa į realų tvarkaraštį, grįžtamojo ryšio ciklai per stebėseną ir pakartotinius matavimus, o jei programa vykdoma komandoje ar grupėje – komandos dinamikos ir kolegų palaikymo išnaudojimas.
Taip. Kiekvieną kelionę pritaikome pagal jūsų tikslus, apribojimus bei pradinius sveikatos ir veiklos rodiklius. Galime vykdyti trumpalaikius bandomuosius projektus, kelių mėnesių grupių programas arba plataus masto programas su pakartotiniais matavimais ir investicijų grąžos skaičiavimais, kad patikslintume programos struktūrą ir poveikį.
Pradedant bendrą programą, galime suorganizuoti planavimo susitikimą, kad pasirinktume tinkamus modulius ir jų seką seminarams, individualioms konsultacijoms, diagnostikai, internetiniams seminarams bei įpročių keitimo palaikymo modeliams.
Jei nenorite kurti individualios kelionės, o tiesiog norite pasinaudoti patikrintu ir „Sapiens“ ištobulintu modeliu, galime pradėti nuo paruošto naudoti sprendimo.
Logistika ir įgyvendinimas
Paprastai bandomąją programą paleidžiame gana greitai, o tada renkame šių suinteresuotųjų šalių atsiliepimus, kad galėtume programą įdiegti visoje įmonėje. Paskirsime jums patyrusį kontaktinį asmenį (dažniausiai buvusį „McKinsey“ arba BCG konsultantą), kuris efektyviai ir sklandžiai įgyvendins didelio masto programą.
- Personalo arba mokymų ir plėtros skyriui – grupių dydžių ir dalyvių nustatymui, komunikacijai bei planavimui
- Teisės skyriui – sutarčių sudarymui ir duomenų tvarkymo suderinimui
- IT arba saugumo skyriui – tiekėjo patikrai, jei to reikia
- Nedideliam operatyviniam kontaktiniam asmeniui logistikos klausimais
Rinkinius dalyviams visame pasaulyje išsiunčiame per kelias dienas arba išdalijame vietoje. Laboratorinių mėginių grąžinimas taip pat vyksta sklandžiai visame pasaulyje. Pavyzdžiui, dirbame su vienu pasauliniu klientu, kurio 200 vadovų yra 59 skirtingose šalyse.
Nuo projekto pradžios iki testo rinkinio gavimo į namus (arba testų atlikimo vietoje ar biure), asmeninės ataskaitos gavimo ir aptarimo paprastai praeina 2–3 savaitės.
Kultūra ir prevencija
Abu variantai galimi. Vieni klientai renkasi apibrėžtą kohortos programą su pradiniu ir galutiniu vertinimu arba net tik vieną seminarą. Kiti kuria nuolatinį procesą su periodiniu pakartotiniu testavimu ir nuolatiniu rutinos bei komandos darbo metodų tobulinimu.
Mes formuojame pasikartojančius įpročius per eksperimentus, stebėseną ir pakartotinius matavimus. Tai pakeičia požiūrį į sveikatą ir veiklos rezultatus: nuo vienkartinių seminarų pereinama prie pamatuojamo, nuoseklaus tobulėjimo, paremto objektyviu grįžtamuoju ryšiu.